Imigrasi Batam Kembali Layani Permohonan Paspor di Akhir Pekan
Batam, [1 Agustus 2026] Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali hadirkan layanan Paspor Simpatik di akhir pekan sebagai upaya memberikan kemudahan bagi masyarakat. Kegiatan yang berlangsung pada Sabtu, 1 Agustus 2026 di Unit Layanan Paspor (ULP) Mall Botania 2 ini mendapat sambutan positif dari masyarakat yang memanfaatkan layanan pada akhir pekan.
Selama kegiatan berlangsung, petugas Imigrasi Batam melayani 72 permohonan paspor, yang terdiri atas 36 permohonan melalui aplikasi M-Paspor dan 33 permohonan melalui layanan walk-in. Pelayanan yang dimulai sejak pukul 08.00 hingga 16.00 WIB berjalan tertib dan lancar. Seluruh tahapan, mulai dari pemeriksaan berkas, wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman biometrik, dapat diselesaikan tanpa kendala berarti.
Para pemohon juga menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang cepat, mudah, danramah dalam proses pengurusan paspor.”Melalui program ini, Imigrasi Batam ingin memberikan alternatif pelayanan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Kehadiran layanan di akhir pekan diharapkan dapat memberikan kemudahan akses, mempercepat proses pengurusan paspor, sekaligus memastikan masyarakat tetap memperoleh pelayanan yang profesional, nyaman, dan sesuai standar.” ungkap Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.
Ia menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik terus menjadi prioritas Imigrasi Batam, sesuai dengan perintah harian Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, terkait peningkatan kualitas pelayanan publik yang diwujudkan dengan layanan yang cepat, tepat dan transparan berbasis digital.
Program ini merupakan bagian dari upaya transformasi pelayanan publik yang terus dikembangkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, dengan mengusung semangat ‘Imigrasi untuk Rakyat’. Melalui inovasi layanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Imigrasi Batam berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan akuntabel, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan prima di bidang keimigrasian.
Risma
